Allgemeine Datenschutzinformationen

Um einen klaren und verständlichen Rahmen zu schaffen, erläutern wir hier wichtige Begriffe, die in dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

Wir sammeln nur Daten, die notwendig sind, um einen klar strukturierten und effizienten Service zu gewährleisten und orientieren uns dabei an minimalistischen Prinzipien.

Folgende Informationen stellen Sie bei der Nutzung von klarzen direkt zur Verfügung und sie werden von uns sorgfältig verwaltet:

• Kontaktinformationen wie Name und E-Mail-Adresse
• Anmeldedaten und Passwort
• Kommunikationsinhalte und Anfragen
• Optionale Profilinformationen zur Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses
• Zahlungsinformationen bei Servicebuchungen
• Nutzungspräferenzen und Einstellungen

Um die Plattform klar und effizient zu betreiben, erfassen wir gewisse Daten automatisiert bei Ihrem Besuch:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL
• Nutzungsstatistiken zur kontinuierlichen Optimierung

Zur Unterstützung und Verbesserung unserer Dienste arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die ebenfalls Daten verarbeiten können:

• Hosting- und IT-Infrastrukturdienste im Auftrag von klarzen
• Analyse-Tools zur Optimierung der Nutzererfahrung
• Zahlungsdienstleister für sichere Abwicklung von Transaktionen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu klar umrissenen Zwecken, um einen einfachen und organisierten Service bereitzustellen:

• Verwaltung Ihres Nutzerkontos und Sicherstellung der Anmeldung
• Bereitstellung und Verbesserung der klarzen Dienstleistungen
• Kommunikation und Support bei Anfragen
• Analyse und Optimierung der Plattformleistung
• Abwicklung von Zahlungen und Verträgen
• Sicherstellung der Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
• Durchführung von Marketingaktionen entsprechend Ihrer Einwilligung
• Schutz der Sicherheit der Nutzer und unserer Dienste

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nur auf Basis gesetzlicher Grundlagen, die wir sorgfältig einhalten:

• Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen zwischen Ihnen und klarzen
• Einwilligung des Nutzers, sofern erforderlich
• Berechtigte Interessen des Unternehmens bei Wahrung Ihrer Rechte
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Schweizer Recht

Klarzen verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und die Nutzung der Seite übersichtlich und organisiert zu gestalten.

Wir setzen notwendige, funktionale und analytische Cookies ein, die jeweils klar definierten Zwecken dienen.

Notwendige Cookies gewährleisten grundlegende Funktionen, funktionale Cookies verbessern die Nutzererfahrung, analytische Cookies helfen bei der Verbesserung der Webseite.

Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Richtlinien von klarzen anpassen und verwalten.

Weitere Informationen zur Cookie-Nutzung finden Sie hier

Personenbezogene Daten werden nur in notwendigen Fällen und mit klar definierten Partnern geteilt, stets unter Beachtung strenger Sicherheitsrichtlinien:

• Mit Dienstleistern, die im Auftrag von klarzen agieren
• Mit Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Zahlungen
• Mit rechtlichen Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
• Mit technischen Partnern zur Sicherstellung des Betriebes
• Keine Weitergabe zu Werbezwecken ohne ausdrückliche Zustimmung
• Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzpraktiken bei Partnern

Datenübermittlungen in Länder außerhalb der Schweiz erfolgen nur unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen und mit entsprechenden Schutzmaßnahmen.

Hierfür setzt klarzen auf Standardvertragsklauseln, verbindliche Unternehmensregeln oder anderweitige geeignete Garantien, um den Schutz der Daten sicherzustellen.

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der angegebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Kontoinformationen werden bei Inaktivität nach einer gewissen Frist gelöscht, um die Übersichtlichkeit zu erhalten.

Kommunikationsinhalte werden gemäß Datenschutzvorgaben begrenzt gespeichert, um Speicherplatz sinnvoll zu nutzen und Klarheit zu bewahren.

Systemprotokolle werden streng nach betrieblichen Erfordernissen archiviert und zeitlich begrenzt vorgehalten.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden sämtliche Daten sicher und datenschutzkonform gelöscht.

Klarzen setzt moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugang, Verlust oder Manipulation zu schützen und die Datenverarbeitung übersichtlich und sicher zu gestalten.

• Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
• Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten nach Notwendigkeit

Sie haben vielfältige Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Klarzen unterstützt Sie bei der Wahrung dieser Rechte und erklärt diese transparent:

• Recht auf Auskunft über verarbeitete Daten und deren Nutzung
• Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
• Recht auf Berichtigung: Nutzer können unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen lassen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Nutzer können unter bestimmten Bedingungen eine Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Nutzer haben das Recht, ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten.
• Recht auf Widerspruch: Nutzer können der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung kann jederzeit widerrufen werden.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Nutzer können sich bei Datenschutzbehörden über die Verarbeitung ihrer Daten beschweren.

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns bei klarzen ein wichtiges Anliegen. Unsere Datenschutzerklärung erklärt die Verarbeitung Ihrer Daten im Einklang mit den Vorschriften der DSGVO.

Diese Datenschutzbestimmungen gelten für alle Nutzer unserer Website klarzen.biz und diejenigen, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

• Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz der Datenverarbeitung.
• Zweckbindung: Daten werden nur für festgelegte Zwecke erhoben und verwendet.
• Datenminimierung: Erhebung nur der notwendigen personenbezogenen Daten.
• Richtigkeit der Daten: Gewährleistung der Korrektheit gespeicherter Informationen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Nutzer können Auskunft anfordern, Daten berichtigen oder löschen lassen sowie anderen Rechten gemäß Datenschutzgesetz legitim nachkommen.

[email protected]

Anfragen werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen geprüft und beantwortet, um eine transparente Kommunikation zu ermöglichen.

Wir verwenden personenbezogene Daten nur mit Zustimmung für Marketingzwecke und informieren klar darüber, wie Sie sich abmelden können.

Zum Abbestellen von Marketinginformationen können Sie jederzeit den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden.

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren; wir sammeln keine wissentlich personenbezogenen Daten von Kindern.

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten; wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf klarzen.biz veröffentlicht.